Q1: Quelle est la limitation d'une version d'essai gratuite?
Tous les logiciels de nos sites Web sont disponibles en téléchargement gratuit. Vous pouvez d'abord télécharger la version d'essai gratuite et décider d'acheter ou non la version complète après une évaluation complète.
Video Downloader vous permet uniquement de télécharger 10 vidéos complètes UHD en 2K, 4K et 8K. Vous pouvez essayer ce logiciel gratuitement dans les 15 jours. À la fin de la période d'essai gratuite de 15 jours, vous devrez acheter la version complète pour continuer à l'utiliser.
Q2: Combien de temps faut-il pour recevoir mon code d'activation?
Généralement, le code d'activation sera automatiquement envoyé à votre e-mail d'achat immédiatement après le paiement. Si vous ne trouvez pas le code dans votre boîte aux lettres, veuillez vérifier votre dossier de fichiers SPAM. Si vous ne recevez pas votre code d'activation dans les 24 heures, veuillez nous contacter via support@ios-unlocker.com et nous vous répondrons dès que possible.
Q3: Comment activer le logiciel?
Tout d'abord, vous devez télécharger, installer et exécuter Video Downloader sur votre ordinateur Mac/Windows.
Ensuite, entrez votre email et le code d'activation sur le logiciel pour activer votre compte.
Si vous avez des questions lors de l'activation du logiciel, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance(mailto : support@ios-unlocker.com).
Q4 : Pourquoi la clé de licence que j'ai entrée n'est-elle pas valide ?
Si le logiciel indique que la clé de licence que vous avez entrée n'est pas valide, vous avez peut-être acheté la mauvaise version de Video Downloader. Par exemple, si vous utilisez un Mac mais que vous avez accidentellement acheté la version Windows, l'activation échouera. Si vous avez acheté la mauvaise version, veuillez contacter support@ios-unlocker.com pour obtenir de l'assistance
Q5 : Combien de vidéos puis-je télécharger en même temps ?
Il n'y a pas de limite au nombre de téléchargements. Vous pouvez télécharger par lots toutes les vidéos que vous voulez en même temps.
Q6 : Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à télécharger la vidéo ?
Si vous ne parvenez pas à télécharger une vidéo, il se peut que le produit ne supporte pas actuellement le site. Veuillez consulter les sites Web pris en charge sur notre page officielle. De plus, assurez-vous que vous pouvez regarder cette vidéo sur le site Web.
Si vous ne pouvez toujours pas télécharger la vidéo, veuillez nous contacter via support@ios-unlocker.com.
