Ihr umfassender Leitfaden zu Apple MDM-Lösungen im Jahr 2024

Für kleine Unternehmen, Apple MDM-Lösungen sind jetzt verfügbar. Es wurde erstellt, um Geräte von Apple zu verwalten. Das Abonnement umfasst Geräteverwaltung, Support und Speicher. Diese Lösungen wurden entwickelt, um die Geräte zu verwalten und sicherzustellen, dass der Arbeitgeber Zugriff auf Support-Tools für die Gadgets und für seine Mitarbeiter hat.

In diesem Artikel werden wir über diese MDM-Lösungen für Apple sprechen. Wir geben einen umfassenden Überblick über diese Lösungen. Darüber hinaus geben wir Ihnen einige Empfehlungen zu den besten Drittanbietern von Lösungen, die Sie erhalten können.

Teil 1: Ein Überblick über Apple MDM-LösungenTeil Nr. 2: So wählen Sie die richtige Lösung für Sie ausTeil Nr. 3: Die besten MDM-Lösungen von AppleTeil 4: Bonus: Das beste iOS-Entsperrtool

Teil 1: Ein Überblick über Apple MDM-Lösungen

Mit Mobile Device Management (MDM) können Sie Geräte drahtlos und sicher konfigurieren. Dies geschieht durch Senden von Befehlen und Profilen an das Gerät. Dies ist sogar möglich, wenn das Gerät Eigentum der Organisation oder des Benutzers ist.

Einige der Funktionen von Apple MDM-Lösungen umfassen Folgendes:

• Aktualisieren der Geräteeinstellungen.
• Aktualisieren der Softwareeinstellungen.
• Fernverriegelung von Geräten.
• Geräte aus der Ferne löschen.
• Überwachung der Gerätenutzung und -konformität.

Benutzer haben die Möglichkeit, Geräte in bestimmten Apple MDM-Lösungen zu registrieren. Darüber hinaus können Geräte, die einer Organisation gehören, mit Apple Business Manager oder Apple School Manager automatisch bei MDM registriert werden.

Wenn ein bestimmtes Gerät bei MDM registriert wird, wird das Simple Certificate Enrollment Protocol verwendet. Dieses Protokoll wird verwendet, um Identitätszertifikate zu erstellen, die einzigartig sind. Die Identitätszertifikate werden verwendet, um die Dienste der Organisation zu authentifizieren.

Wenn Sie bestimmte Geräte innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation besitzen, können Sie Geräte automatisch mit Apple Business oder Apple School Manager registrieren. Auf diese Weise können Sie diese Geräte insbesondere während der ersten Einrichtungsphase drahtlos überwachen. Dieser Registrierungsprozess wird auch als automatische Geräteregistrierung bezeichnet. Wenn Sie diese Art von Registrierungsprozess verwenden, haben Sie die Möglichkeit, das MDM auf diesem Gerät von diesem bestimmten Benutzer als nicht entfernbar festzulegen.

Auf der anderen Seite gibt es einen nicht automatisierten Prozess zur Registrierung des Geräts in MDM. In diesem Fall entscheidet der Benutzer, ob er sich registrieren möchte oder nicht. Der Benutzer hat auch die Möglichkeit, das MDM zu entfernen, wenn er oder sie möchte.

Wenn Sie in diesen Fällen möchten, dass ein bestimmter Benutzer bei MDM registriert wird, sollten Sie erwägen, ihm einen Anreiz dafür zu geben. Eine Art von Anreiz, den Sie geben können, ist kostenloser WLAN-Zugang. Ein bestimmter Benutzer kann entscheiden, die MDM-Registrierung zu verlassen. Wenn sie dies tun, benachrichtigt das Gerät die jeweilige MDM-Lösung, dass es nicht mehr darin registriert ist und daher nicht von der Lösung verwaltet werden kann.

Teil Nr. 2: So wählen Sie die richtige Lösung für Sie aus

Es gibt viele Drittanbieter für Apple MDM-Lösungen. Sie sollten jedoch die Anforderungen Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation bewerten. Im Folgenden geben wir Ihnen einige Tipps, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihre Bedürfnisse helfen sollen.

Wichtiger Hinweis: Es ist wichtig zu beachten, dass Sie vor der Bereitstellung die richtige MDM-Lösung für Ihr Unternehmen auswählen sollten. Dies liegt daran, dass eine Änderung im mittleren Teil des Bereitstellungsprozesses möglicherweise das Löschen und erneute Registrieren von Geräten erforderlich machen kann.

Unterstützungssystem

Die Verwaltung mobiler Geräte ist für Unternehmen sehr wichtig. Daher müssen Sie sicherstellen, dass der Drittanbieter Ihnen die Schulungen, Dienste und den Support bietet, die Sie benötigen, um die Lösungen erfolgreich bereitzustellen und zu verwalten.

Cloud- oder lokales Hosting

Apple MDM-Lösungen können tatsächlich auf unterschiedliche Weise gehostet werden. Das Hosting kann in der Cloud oder über einen lokalen Server erfolgen. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass MDM problemlos in der Cloud gehostet werden kann, da es sich um ein leichtgewichtiges Protokoll mit minimalem Datenverkehr handelt. Es liegt an Ihnen, ob Sie Cloud- oder lokales Hosting bevorzugen, abhängig von Ihrem Datenverkehr und Ihren Anforderungen.

Unterstützung für Geräte

Es gibt Drittanbieter, die umfassende Unterstützung für bestimmte Apple-Geräte oder -Modelle bieten. Beispielsweise kann ein bestimmter Anbieter ein Experte für die Bereitstellung von MDM-Support nur für iPhones sein. Es gibt jedoch Lösungen, die unterschiedliche Plattformen unterstützen.

Daher können Sie einen bestimmten Anbieter oder eine Kombination von Lösungsanbietern auswählen, um jeden gewünschten Gerätetyp zu unterstützen. Das Erstaunlichste ist, dass Apple Business Manager oder Apple School Manager eine einfache Möglichkeit bietet, Geräte automatisch zuzuweisen, selbst wenn Sie verschiedene Anbieter haben. Sie können auch einen Lösungsanbieter auswählen, der alle Arten von Apple-Geräten unterstützt, die in Ihrer Organisation verwendet werden.

Kompatibilität mit webbasierten Portalen von Apple

Es gibt Apple MDM-Lösungsanbieter, die eine verbesserte Unterstützung für die Registrierung von Geräten und auch für die verwaltete Verteilung bieten. Einige Anbieter geben Ihnen beispielsweise die Möglichkeit, mehr als ein Token für Apple Business Manager oder Apple School Manager zu importieren. Es ist ein Vorteil, mehr als einen Token in Verbindung mit dem Kauf von Büchern und Apps zu haben. Dies ist für Unternehmen von Vorteil, die mehr als einen einzigen Account Manager haben.

Wenn Sie über mehr als ein MDM-Token verfügen, können Sie unterschiedliche Registrierungseinstellungen für verschiedene Gerätegruppen vornehmen. Beispielsweise kann eine Unternehmensorganisation ein Token für gemeinsam genutzte Geräte und ein weiteres Token für Geräte haben, die einzeln verwendet werden.

Informationen für Benutzerkonten

Lösungen zur Verwaltung mobiler Geräte können Ihnen dabei helfen, Benutzerkonten und E-Mail-Konten automatisch einzurichten. Der Signier- und Authentifizierungsprozess kann je nach spezifischer Lösung und ihrer internen Systemintegration variieren. Als solche können Konto-Payloads Zertifikatsidentitäten, E-Mail-Adressen und Benutzernamen enthalten.

Einige der Benutzerinformationen, die Sie je nach gewähltem MDM-Dienstanbieter mit den Konten verwenden können, umfassen Folgendes:

• 1x
• Mail
• LDAP
• Identitätsschutz
• VPN
• Abonnierte Kalender
• Kalender
• Exchange ActiveSync (EAS)
• Kontakt
• Exchange-Webdienste (EWS)

Von der MDM-Lösung gesendete Befehle

Mit der Mobilgeräteverwaltung können Sie verschiedene Befehle an die darin registrierten Apple-Geräte senden. Sie müssen die verschiedenen Befehle lernen, die der Lösungsanbieter an Apple-Geräte senden kann, indem Sie sich deren Dokumentation ansehen.

Berichts- und Abfragedienste

Dazu gehören die Abfrageaktionen, die die MDM-Lösung von dem darin registrierten Gerät anfordern kann. Sie müssen sich mit den verschiedenen Abfragediensten vertraut machen, die die Apple MDM-Lösungen bereitstellen können. Darüber hinaus müssen Sie einen MDM-Dienstleister finden, der hervorragende Berichtsdienste anbietet, um Sie bei der Verwaltung und Analyse der Gerätenutzung zu unterstützen.

Funktionalität

In Bezug auf die Funktionalität können Sie sich die Aktionen vorstellen, die die MDM-Lösung für eine bestimmte Organisation bereitstellen kann. Die bildungszentrierte Funktionalität wird verschiedene Lösungen wie Shared iPad, Classroom, Apple School Manager und Schoolwork unterstützen. Auf der anderen Seite umfasst die geschäftsorientierte Funktionalität einen anderen Satz von Tools. Beispielsweise können Auditing- und Verzeichnisintegrationstools für Ihr Unternehmen wichtig sein. Daher möchten Sie möglicherweise eine Liste der Funktionen erstellen, die Sie in den Apple MDM-Lösungen haben möchten, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Lösung für Ihre Anforderungen zu helfen.

Teil Nr. 3: Die besten MDM-Lösungen von Apple

#1: Hexknoten

Hexnode unterstützt beide wichtigen mobilen Betriebssysteme und bietet lokale und Remote-Cloud-Verwaltung sowie ein UEM-Update für statische Hardware und IoT.

"Zero-Touch Enrolment", eine Hexnode-Funktion, ermöglicht das automatische Hinzufügen von Geräten zur MDM-Umgebung mithilfe von Zertifikaten. Dies ist ein erheblicher Vorteil, der Zeit spart und die Angst vor Problemen mit der Endbenutzerregistrierung beseitigt. Hexnode unterstützt alle Standard-Frameworks für die Verwaltung mobiler Betriebssysteme, aber Administratoren können auch maßgeschneiderte Android-ROMs flashen, die vorinstalliert und mit Hexnode konfiguriert sind.

Hexnode ist eines der billigsten MDMs auf dem Markt und liegt am unteren Ende des Marktes. Die kostenlose 30-Tage-Testversion von Hexnode ist der ideale Weg, um es auf den Android- und iOS-Geräten Ihres Unternehmens zu testen.

Insgesamt ist Hexnode eine vielseitige Apple MDM-Lösung, die sowohl mit Android als auch mit iOS funktioniert. Hexnode bietet eine Vielzahl von Tools zum Verwalten von Software, Patchen, Sicherheit und mehr, mit der Option, auf Ihrem eigenen Server oder abhängig von einer Cloud-Instanz zu hosten. Wenn Sie über MDM hinausgehen möchten, sind auch UEM-Lösungen für Desktops und andere Endpunkte verfügbar.

#2: Kanji

Kandji ist ein Apple-Geräteverwaltungs- und Sicherheitstool, mit dem Sie Ihre gesamte Gerätelebensdauer mit Leichtigkeit verwalten können. Es umfasst ausgeklügelte Tools und zeitsparende Automatisierung für eine Vielzahl von Aufgaben, einschließlich Gerätebereitstellung, Sicherheit, Konfiguration und Verwaltung.

Es funktioniert mit macOS, iOS, iPadOS und tvOS. Die Integration mit Identitätsanbietern, Compliance-Automatisierungstools, Softwaremonitoren und anderen Technologien vereinfacht die Verwaltung der gesamten Geräteflotte.

Kandji(opens in new tab) ist ein interessanter Charakter. Anstatt ein UEM-ähnliches MDM bereitzustellen, bietet es eine spezialisierte Erfahrung, die nur die Steuerung und Verwaltung von Apple-Geräten ermöglicht. Diese Zusammenfassung der Funktionen von Kandji hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob dies die richtige Apple MDM-Lösung für Ihr Unternehmen ist.

Kandji bietet eine einfache Möglichkeit, Mobilgeräte in Ihrem Netzwerk zu verwalten und zu steuern. Die Registrierung eines neuen Geräts mithilfe der Zero-Touch-Registrierung ist unkompliziert und erfordert keinen physischen Eingriff von Technikern. Dadurch entfällt für die Mitarbeiter die Notwendigkeit, einen Termin mit der IT-Abteilung des Unternehmens zu vereinbaren. G Suite oder Microsoft 365 können auch für die Registrierung verwendet werden.

Nr. 3: MaaS360

IBM Security MaaS360 mit Watson ist ein Unified Endpoint Management (UEM)-System, das die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen Personen, Apps, Inhalte und Daten auf nahezu allen Geräten unterstützen. Die offene, Cloud-basierte Plattform funktioniert mit Ihrer vorhandenen Sicherheits- und Produktivitätssoftware. Benutzer können ihre Mitarbeiter mit Bedrohungsmanagement-Tools schützen, und Analysen werden von Watson-KI-Funktionen gesteuert, wodurch das Unternehmen auf den Weg zu Zero Trust gebracht wird.

Das letzte Mal, als wir uns MaaS360 von IBM angesehen haben, war es im Bereich Mobile Device Management (MDM) führend, und diese Position hat sich dieses Mal nicht geändert. Während die Plattform über alle Funktionen verfügt, die Sie von einer Apple MDM-Lösung erwarten, ermöglicht IBM dahinter, die beträchtliche Softwareleistung von Big Blue zu nutzen, einschließlich der Watson-Technologie, die auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Sicherheit und Berichterstattung bietet. Der AI Advisor bietet Echtzeit-Einblicke auf der Grundlage von Daten, die von allen verwalteten Geräten gesammelt wurden.

Nr. 4: VMware Workspace One-Zugriff

An dieser Front bietet VMware Workspace One Access seinen Benutzern viel. Workspace One Access bietet sicheren Zugriff auf Ihre Legacy-Apps von Mobilgeräten aus und führt gleichzeitig viele der Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen aus, die Unternehmen von einer IDM-Lösung erwarten.

VMware schämt sich nicht zu behaupten, dass es eine Vielzahl von Identitätsanbietern unterstützt, darunter unter anderem IDP-Lösungen (Identity Provider) von Drittanbietern, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) und unternehmenseigenes Active Directory. Der Workspace One Access Standalone Connector, ein Software-Agent, der sehr leichtgewichtig ist und die Kommunikation zwischen der IDM-Plattform von VMware und Active Directory verwaltet, kann zur Integration von Active Directory- oder LDAP-Verzeichnissen verwendet werden.

Alternativ können Kunden auch VMware Identity Manager verwenden. Dieser komplexere Ansatz ermöglicht eine Vielzahl von erweiterten Szenarien, einschließlich Zugriff auf Top-End-Ressourcen, Unterstützung externer Datenbanken und Hochverfügbarkeit.

Insgesamt bietet VMware eine leistungsstarke Sammlung von Tools zur Verwaltung von Identitäten und Authentifizierung für eine Vielzahl von Unternehmensressourcen auf einer Vielzahl von Geräten. Der einzige wahre Fehler von Workspace One Access ist das Fehlen von Workflow-basierten Genehmigungen, was die Plattform mit ihren Delegationsfunktionen und der nahtlosen Interaktion mit Horizon-basierten Workloads mehr als wettmacht.

#5: Jamf

Jamf bietet eine andere Strategie, die sich auf iOS- und macOS-Geräte konzentriert (mit minimaler Android-Unterstützung). Würden Sie sich für eine Plattform entscheiden, die nur die Hälfte (oder weniger) der Mobilgeräte Ihrer Mitarbeiter unterstützt, und nicht für ein universelleres MDM? Jamf bietet Tools zum Bereitstellen von Apps, Verwalten der Einrichtung mobiler Geräte, Durchsetzen von Sicherheitseinstellungen und Sammeln von Bestandsdaten.

Die Apple MDM-Lösung von Jamf ist eines von zahlreichen Produkten zur Geräteverwaltung im Portfolio des Unternehmens und in drei Varianten erhältlich: Jamf Pro, Jamf School für Schulen und Jamf Now für Start-ups und kleine Unternehmen.

Auch wenn der ausschließliche Fokus auf Apple einschränkend erscheinen mag, ermöglicht er Jamf Pro einen strategischeren Ansatz für die Gerätesicherheit und das Patch-Management. Die Verwaltung mobiler Geräte wird viel einfacher, wenn auf Geräten desselben Anbieters ein ähnlicher Satz von Betriebssystemen ausgeführt wird. Es ist jedoch wertlos, wenn Ihr Unternehmen Android- oder Windows-basierte Geräte anderer Anbieter einsetzt.

Obwohl einige Unternehmen verschiedene Apple MDM-Lösungen verwenden, um Geräte für eine bestimmte Gruppe von Mitarbeitern abzudecken – wie z. B. den Vorstand – sind Jamf Pro und seine Partner attraktiver für Unternehmen, die Apple-Hardware verwenden. Jamf Pro bietet die Tools und Funktionen, um dieses Marktsegment zu dominieren.

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Teil 4: Bonus: Das beste iOS-Entsperrtool

Neben Apple MDM-Lösungen haben wir das beste Tool zum Entsperren von iOS für Sie, nämlich iOS-Entsperrer. Es bietet die Möglichkeit dazu Entfernen Sie den Passcode, die Apple ID und den Passcode für die Bildschirmzeit Ihres iOS-Geräts. Es funktioniert auf iPhone-, iPod Touch- und iPad-Geräten.

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Es kann in folgenden Situationen verwendet werden:

• Wenn Sie Sie haben Ihren neuen Apple-Passcode vergessen,
• Wenn Sie das Gerät aufgrund mehrerer fehlgeschlagener Passcode-Versuche deaktiviert haben,
• Wenn Sie ein gebrauchtes Gerät haben,
• Wenn Sie einen kaputten Bildschirm haben,
• Wenn Touch ID bzw Face ID funktioniert nicht.

Sie können iOS Unlocker verwenden, wenn Sie ein gebrauchtes Gerät haben, das an eine bestimmte Apple-ID gebunden ist. Sie können diese Apple-ID und das zugehörige iCloud-Konto entfernen, um die Kontrolle über das Gerät zu erlangen.

Daher handelt es sich um einen großartigen Client zum Entsperren von iOS, mit dem Sie unbegrenzt auf Ihr iOS-Gerät zugreifen können. Sie können das Tool von iOS-Unlocker.com herunterladen, um sicherzustellen, dass Sie die volle Kontrolle über Ihr iPhone, iPod Touch oder iPad haben!