ماذا أفعل إذا قالت Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود؟ [دليل 2025]

هل قمت بتنزيل تطبيق على جهاز iPhone الخاص بك أو حاولت تسجيل الخروج والدخول من معرف Apple الخاص بك ، ثم تلقيت إشعارًا حيث تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود ؟ ثم تتكرر الدورة مرة أخرى حيث يتعين عليك إدخال كلمات المرور لتتمكن من تمرير ملف نسيان كلمات مرور iPhone مرارا وتكرارا. حسنًا ، إذا كنت تواجهه حاليًا ، فسيكون ذلك مزعجًا للغاية ، ويمكن بالتأكيد أن يضيع الكثير من وقتك. الخبر السار هو أنه عندما تقول Apple "معرف Apple الخاص بي غير موجود" ، يمكن أن تكون هناك حلول ، وسوف ندخل في هذه الحلول من خلال هذه المقالة.

في هذا المقال ، سنتحدث عن بعض الحلول التي يمكننا تجربتها في حال كنا في منتصف تنزيل أحد التطبيقات ، ثم تقول Apple "معرف Apple الخاص بي غير موجود". دعونا نبدأ أيضًا في تكوين فكرة عن الأسباب المحتملة لحدوث ذلك.

الجزء # 1: ما هي الأسباب المحتملة التي تقول Apple إن معرف Apple الخاص بك غير موجود؟الجزء # 2: كيفية استرداد معرف Apple؟الجزء # 2: ما هو الحل الأفضل عندما تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود؟الجزء # 3: لتلخيص كل شيء

الجزء # 1: ما هي الأسباب المحتملة التي تقول Apple إن معرف Apple الخاص بك غير موجود؟

قبل أن تواجه معضلة ، من المحتمل أن تكون هناك أسباب لذلك. هل تعرف هذه الأسباب؟ إذا لم يكن لديك أي فكرة ، فسوف نتعمق أكثر في الأسباب المذكورة في هذا الجزء من المقالة. هذه هي الأسباب المحتملة وراء إعلان Apple عن عدم وجود معرف Apple الخاص بي:

  1. ربما تكون قد استخدمت بريدًا إلكترونيًا ثانويًا بدلاً من بريدك الإلكتروني الأساسي فيما يتعلق بالحساب الذي تستخدمه. يجب أن تلاحظ أن Apple لا يمكنها التعرف على معرف Apple إلا إذا كنت قد استخدمت عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المرتبط بحسابك.
  2. ستحصل أيضًا على الخطأ الذي تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود إذا تم اختراق حسابك. بعض أسباب اختراق حسابك هي قيام شخص ما بالوصول إلى حسابك ، وقام بتسجيل الدخول وأجرى تغييرات في معرف Apple ، أو قام باختراقه. يمكنك أيضًا قول الشيء نفسه بالنسبة لأجهزة iPad أو iPhone التي تم إعادة بيعها أو سرقتها.
  3. إذا قمت بتثبيت تطبيقات غير قانونية أو تم اعتبارها مقرصنة عند قيامك بكسر حماية جهازك.
  4. تحصل أيضًا على Apple تقول إن معرف Apple الخاص بي غير موجود إذا قمت أنت أو شخص ما بإجراء تغييرات على حساب البريد الإلكتروني الخاص بك المتصل بـ iPhone أو iPad دون تسجيل الخروج من جميع أجهزة iDevices التي لديك.

تقول Apple إن معرف Apple الخاص بك غير موجود

الجزء # 2: كيفية استرداد معرف Apple؟

إذا واجهت خطأً ، فما هي بعض طرق إصلاح Apple التي تقول إن معرف Apple الخاص بي غير موجود؟ أو ما هي الحلول لتكون قادرًا على استعادة معرف Apple؟

الحل رقم 1: استخدم موقع Apple

عندما تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود ، فإن أحد الإصلاحات الأساسية التي يمكنك القيام بها هو زيارة موقع Apple على الويب. ينطبق هذا في الغالب على أولئك الذين وقعوا معرف Apple الخاص بهم على أجهزتهم منذ فترة طويلة ولا يمكنهم تذكر التفاصيل بعد الآن. هناك طريقة يمكنك من خلالها استرداد معرف Apple الخاص بك عن طريق المرور iforgot.apple.com. سنقوم أيضًا بإدراج الخطوات التي يجب عليك اتباعها ، ومع ذلك ، يجب أن تكون على دراية بقيود هذا الحل.

  1. للمتابعة ، يجب أن يكون لديك معرفة بالبريد الإلكتروني للاسترداد الذي قمت بربطه بمعرف Apple الخاص بك.
  2. في حال لم تكن لديك فكرة عن كلمة المرور ، يجب عليك إعادة تعيينها.
  3. إذا كنت قلقًا بشأن معرف Apple الخاص بك ، وكنت مهتمًا بمعرفة ما إذا كان قد تم اختراقه أم لا من الممكن معرفته باستخدام هذه الطريقة ، فلا يمكنك أيضًا الوصول إلى معرف Apple الخاص بك الذي تم تغييره بالكامل. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به هو معرفة ما هو معرف Apple.

فيما يلي الخطوات التي يجب عليك اتباعها إذا قالت Apple إن Apple ID غير موجود:

الخطوة رقم 1: انتقل إلى iforgot.apple.com ، ثم انقر فوق "تفحصها "، إنه رابط أسفل مربع إدراج معرف Apple.

الخطوة 2. بعد ذلك ، سيتم إطلاق صفحة جديدة ، وعليك إضافة اسمك الأول ، ثم اسمك الأخير ، وكذلك البريد الإلكتروني للاسترداد الذي قمت بربطه بمعرف Apple الذي تريد استرداده.

الخطوه 3. في حالة عدم نجاح الخطوة الثانية ، يمكنك تكرار العملية حتى يتم إدخال البريد الإلكتروني الصحيح الذي استخدمته. بمجرد إدخال الرقم الصحيح بنجاح والعثور على تطابق ، سيخبرك موقع الويب نفسه بمعرف Apple الخاص بك. وبعد ذلك ، يمكنك الآن البدء في إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

استخدم موقع Apple لاسترداد معرف Apple

الحل رقم 2: اتصل بدعم عملاء AppleCare واطلب المساعدة

هذه بعض القيود التي قد يجلبها هذا الحل وعليك أن تعرف:

  1. عليك أن تجلس وتجري محادثات حتى تحصل على معلومات كافية حول الأشياء التي تبحث عنها.
  2. يجب أن يكون لديك جدول زمني للاتصال قبل تلبية طلبك ، مما يعني أن هذه العملية ستستغرق وقتًا طويلاً حقًا.
  3. لا يمكن أن يضمن هذا الحل إصلاح الخطأ تمامًا ، في حالة استمرار عدم تمكنك من تذكر البريد الإلكتروني الأساسي المتصل بمعرف Apple الخاص بك ، يمكن أن يحدث الخطأ المذكور مرة أخرى.

فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية استخدام دعم عملاء AppleCare لإصلاح تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود:

الخطوة رقم 1: اذهب إلى يحصل على support.apple.com ثم اختر الجهاز الذي تريد مساعدتهم فيه. يمكنك الحصول على دعم لأجهزة iPhone و iPad و Mac و Apple Watch و Air Pods و Apple ID وغير ذلك الكثير.

الخطوة # 2: يجب عليك تحديد معرف Apple من الخيار الذي ستراه.

الخطوة رقم 3: اضغط على "موضوعات معرف Apple الأخرى "، ثم ابحث عن"احصل على نسخة من بيانات معرف Apple الخاص بك ".

الخطوة رقم 4: اضغط على "إدارة معرف Apple "، أو يمكنك أيضًا تحديد خيار تحديد موعد مكالمة إلى الدعم. يمكنك اختيار أي منها تعتقد أنه قد يساعدك.

اتصل بخدمة دعم عملاء AppleCare

الجزء # 2: ما هو الحل الأفضل عندما تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود؟

إذا كنت بالفعل مرهقًا ، ولا يمكنك العثور على أفضل حل لمعضلتك ، فلدينا ما نشاركه معك وهو أمر لا بد منه حقًا. هل سمعت عنها من قبل iOS أونلوكر؟ يعتبر أحد الشركاء الموثوقين الذين يمكنهم تقديم نتائج مذهلة عندما يتعلق الأمر بحماية البيانات والأجهزة. يمكن أن يساعدك في التعامل مع المشكلات التي تتضمن مسح رمز المرور الخاص بجهازك ، وعملية التخلص من رمز المرور الخاص بـ "Screen Time" ، وكذلك إزالة معرف Apple من جهازك حتى تتمكن من الحصول على رمز جديد. .

تحميل مجانا تحميل مجانا

هنا كيف حالك قم بإزالة معرف Apple بدون كلمة مرور من جهازك الذي يستخدم iOS Unlocker لإصلاح Apple يقول إن معرف Apple الخاص بي غير موجود.

  1. في البداية ، افتح iOS Unlocker ، ثم ابحث عن خيار "إزالة معرف Apple ".
  2. باستخدام كابل Lightning ، قم بتوصيل جهازك بجهاز الكمبيوتر الشخصي ، ثم انقر فوق "الثقة " لاستكمال.
  3. بعد ذلك ، عليك التحقق من كل شيء على الجهاز ، ثم كتابة "0000 "لتتمكن من تأكيد"يومين عامل مصادقة "ميزة الجهاز.
  4. صنبور "آبدأ "لبدء تنزيل حزمة البرامج الثابتة ، وانتظر بضع دقائق حتى ينتهي التنزيل.
  5. بمجرد الانتهاء ، سيتم حذف معرف Apple وحساب iCloud المثبتين على الجهاز المعني ، ويمكنك الآن محاولة إعداده مرة أخرى وإنشاء معرف Apple جديد لجهازك.

أفضل حل عندما تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود

فيما يلي بعض التذكيرات التي يجب تذكيرك بها قبل البدء في إزالة معرف Apple من جهاز iPhone الخاص بك.

  1. تعتمد إزالة معرف Apple الخاص بك على تنشيط ميزة "Find My" الخاصة بك.
    1. في حالة تعطيله ، سيبدأ iOS Unlocker مباشرة في إزالة معرف Apple على جهازك.
    2. في حالة التمكن من ذلك ، يجب عليك إعادة ضبط إعدادات iDevice الخاص بك. للبدء ، ابدأ تشغيل "الإعدادات "، وثم "أسئلة عامة "، ثم اذهب الى "إعادة تعيين "، ثم انقر على"إعادة تعيين جميع الإعدادات ". يجب عليك كتابة كلمة المرور الخاصة بك.
  2. إذا قمت بتثبيت أحدث إصدار من iOS على الجهاز ، فيجب عليك تشغيل "يومين عامل مصادقة "، حتى يتمكن من التحقق من هوية المستخدم بمجرد أن يحاول تسجيل الدخول. انتقل إلى"الإعدادات "، ثم انتقل إلى"أبل الهوية "، ثم إلى"كلمة المرور و الأمن "، إذًا عليك تبديل الخيار"يومين عامل مصادقة" على.

قم بتشغيل المصادقة الثنائية قبل إزالة معرف Apple

الناس اقرأ أيضاأهم 3 طرق حول كيفية مسح iPhone بدون معرف Apple4 طرق لإصلاح مشكلة تحديث إعدادات معرف Apple

الجزء # 3: لتلخيص كل شيء

نأمل أن نكون قد ساعدناك في اكتشاف طريقة لحل المعضلة عندما تقول Apple إن معرف Apple الخاص بي غير موجود من خلال جميع المعلومات التي شاركناها معك. يمكنك استخدام جميع الحلول التي أدرجناها ومعرفة كيف يمكنك بسهولة استرداد أو تغيير معرف Apple الخاص بك إذا لزم الأمر.

مؤلف المقال.

بقلم روزي

مدير تحرير iOS-Unlocker ، الذي يكتب دروسًا تعليمية عالية الجودة حول المنتج ، ومراجعات ، ونصائح ، ونصائح بانتظام.

آخر تحديث: 2022-06-09

اترك تعليق

0

كيف

تعليق (0)