Din omfattande guide till Apple MDM-lösningar 2024

För små företag, Apple MDM-lösningar finns nu tillgängliga. Det skapades för att hantera enheter från Apple. Abonnemanget inkluderar enhetshantering, support och lagring. Dessa lösningar är designade för att hantera enheterna och se till att arbetsgivaren har tillgång till supportverktyg för prylarna och för deras anställda.

I den här artikeln kommer vi att prata om dessa MDM-lösningar för Apple. Vi kommer att ge en omfattande översikt över vad dessa lösningar är. Dessutom kommer vi att ge dig några rekommendationer om den bästa tredjepartslösningsleverantören du kan få.

Del #1: En översikt över Apples MDM-lösningarDel #2: Hur man väljer rätt lösning för digDel #3: Bästa Apple MDM-lösningarDel #4: Bonus: Det bästa iOS-upplåsningsverktyget

Del #1: En översikt över Apples MDM-lösningar

Mobile Device Management (MDM) låter dig konfigurera enheter trådlöst och säkert. Detta görs genom att skicka kommandon och profiler till enheten. Det är möjligt även om enheten ägs av organisationen eller användaren.

Några av funktionerna i Apple MDM-lösningar inkluderar följande:

• Uppdatering av enhetens inställningar.
• Uppdatering av mjukvaruinställningarna.
• Fjärrlåsande enheter.
• Fjärrtorka enheter.
• Övervaka enhetens användning och efterlevnad.

Användare har möjlighet att registrera enheter i specifika Apple MDM-lösningar. Dessutom kan enheter som ägs av en organisation automatiskt registreras i MDM med Apple Business Manager eller Apple School Manager.

När en viss enhet är registrerad i MDM används Simple Certificate Enrollment Protocol. Detta protokoll används för att göra identitetscertifikat som är unika. Identitetscertifikaten används för att autentisera organisationens tjänster.

Om du äger särskilda enheter inom ett företag eller en organisation kan du registrera enheter automatiskt med Apple Business eller Apple School Manager. På detta sätt kan du trådlöst övervaka dessa enheter, särskilt under det första installationsskedet. Denna registreringsprocess kallas även Automated Device Enrollment. Om du använder den här typen av registreringsprocess har du möjlighet att ställa in MDM som icke-borttagbar på den enheten av den specifika användaren.

Å andra sidan finns det en icke-automatiserad process för att registrera enheten i MDM. I det här fallet kommer användaren att bestämma om han eller hon vill registrera sig eller inte. Användaren har också möjlighet att ta bort MDM om han eller hon vill.

I dessa fall, om du vill att en viss användare ska registreras i MDM, kanske du vill överväga att ge dem ett incitament att göra det. En typ av incitament du kan ge är gratis Wi-Fi. En viss användare kan besluta att lämna MDM-registreringen. När de gör det kommer enheten att meddela den specifika MDM-lösningen att den inte längre är registrerad i den och därför inte kan hanteras av lösningen.

Del #2: Hur man väljer rätt lösning för dig

Det finns många tredjepartslösningar tillgängliga för Apple MDM-lösningar. Du bör dock utvärdera behoven hos ditt företag eller din organisation. Nedan kommer vi att ge dig några tips som hjälper dig att välja rätt lösning för dina behov.

Viktig anmärkning: Det är viktigt att notera att innan implementering bör du välja rätt MDM-lösning för din organisation. Det beror på att förändringar i mitten av distributionsprocessen kan göra det nödvändigt att radera enheter som registrerats och återregistrera dem.

Support system

Hantering av mobila enheter är mycket viktigt för organisationer. Som sådan måste du säkerställa att tredjepartstjänsteleverantören ger dig den utbildning, tjänster och support som du behöver för att framgångsrikt implementera och hantera lösningarna.

Moln eller lokal värd

Apple MDM-lösningar kan faktiskt hostas på olika sätt. Hosting kan vara på molnet eller via en lokal server. Det är viktigt att komma ihåg att MDM enkelt kan vara värd i molnet eftersom det är ett lättviktigt protokoll som använder minimal datatrafik. Det är upp till dig om du föredrar moln eller lokal hosting beroende på din trafik och dina behov.

Support för enheter

Det finns tredjepartsleverantörer som har omfattande stöd för specifika Apple-enheter eller -modeller. Till exempel kan en viss leverantör vara expert på att tillhandahålla MDM-support endast för iPhones. Det finns dock lösningar som ger stöd för olika plattformar.

Som sådan kan du välja en specifik leverantör eller en kombination av lösningsleverantörer så att du kan stödja varje typ av enhet du vill ha. Det mest fantastiska är att Apple Business Manager eller Apple School Manager erbjuder ett enkelt sätt att tilldela enheter automatiskt även om du har olika leverantörer. Du kan också välja en lösningsleverantör som stöder alla typer av Apple-enheter som används inom din organisation.

Kompatibilitet med webbaserade portaler från Apple

Det finns Apple MDM-lösningar som tillhandahåller förbättrat stöd för registrering av enheter och även hanterad distribution. Till exempel ger vissa leverantörer dig möjlighet att importera mer än en token för Apple Business Manager eller Apple School Manager. Det är en fördel att ha mer än en token i samband med köp av böcker och appar. Det är fördelaktigt för organisationer som har mer än en enda kontoansvarig.

Om du har mer än en MDM-token kan du göra distinkta registreringsinställningar för olika enhetsuppsättningar. Till exempel kan en företagsorganisation ha en token för enheter som delas och en annan token för enheter som används en-mot-en.

Information för användarkonton

Lösningar för hantering av mobila enheter kan hjälpa dig att automatiskt ställa in användarkonton och e-postkonton. Signerings- och autentiseringsprocessen kan variera beroende på den specifika lösningen och dess interna systemintegration. Som sådan kan kontonyttolaster ha certifikatidentiteter, e-postadresser och användarnamn.

En del av användarinformationen som du kan använda med kontona beroende på vilken MDM-tjänsteleverantör du väljer inkluderar följande:

• 1x
• Post
• LDAP
• Identitet
• VPN
• Prenumererade kalendrar
• Kalender
• Exchange ActiveSync (EAS)
• Kontakt
• Exchange Web Services (EWS)

Kommandon skickade av MDM-lösningen

Mobilenhetshantering låter dig skicka olika kommandon till Apple-enheter som är registrerade i den. Du måste lära dig de olika kommandon som lösningsleverantören kan skicka till Apple-enheter genom att titta på deras dokumentation.

Rapporterings- och frågetjänster

Detta inkluderar de frågeåtgärder som MDM-lösningen kan begära från enheten som är registrerad i den. Du måste lära dig de olika frågetjänster som Apple MDM-lösningar kan tillhandahålla. Dessutom måste du hitta en MDM-tjänsteleverantör som erbjuder fantastiska rapporteringstjänster för att hjälpa dig hantera och analysera användningen av enheten.

Funktionalitet

När det gäller funktionalitet kan du tänka på de åtgärder som MDM-lösningen kan tillhandahålla för en viss organisation. Utbildningscentrerad funktionalitet kommer att stödja olika lösningar som Shared iPad, Classroom, Apple School Manager och Schoolwork. Å andra sidan inkluderar affärscentrerad funktionalitet en annan uppsättning verktyg. Till exempel kan revisions- och katalogintegreringsverktyg vara viktiga för ditt företag. Som sådan kanske du vill skapa en lista över funktioner du vill ha i Apple MDM-lösningar för att hjälpa dig välja rätt för dina behov.

Del #3: Bästa Apple MDM-lösningar

#1: Hexnode

Hexnode stöder både de viktigaste mobila operativsystemen och erbjuder lokal och distansmolnadministration, samt en UEM-uppdatering för statisk hårdvara och IoT.

"Zero-touch enrolment", en Hexnode-funktion, gör att enheter kan läggas till i MDM-miljön automatiskt med hjälp av certifikat. Detta är en betydande fördel som sparar tid och eliminerar ångesten med registreringsproblem för slutanvändare. Hexnode stöder alla standardadministrativa ramverk för mobilt operativsystem, men administratörer kan också flasha skräddarsydda Android-ROM-skivor som är förinstallerade och konfigurerade med Hexnode.

Hexnode är en av de billigaste MDM:erna på marknaden, och den ligger i den lägre delen av marknaden. Den kostnadsfria testversionen av Hexnode i 30 dagar är det perfekta sättet att testa det på ditt företags Android- och iOS-enheter.

Sammantaget är Hexnode en mångsidig Apple MDM-lösning som fungerar med både Android och iOS. Hexnode erbjuder en mängd olika verktyg för att hantera mjukvara, patchning, säkerhet och mer, med möjlighet att hosta på din egen server eller beroende på en molninstans. Om du vill gå längre än MDM finns UEM-lösningar för stationära datorer och andra slutpunkter också tillgängliga.

#2: Kandji

Kandji är ett Apple-enhetshanterings- och säkerhetsverktyg som kan hantera hela din enhets livstid med lätthet. Den innehåller sofistikerade verktyg och tidsbesparande automatisering för en mängd olika uppgifter, inklusive enhetsdistribution, säkerhet, konfiguration och hantering.

Det fungerar med macOS, iOS, iPadOS och tvOS. Integration med identitetsleverantörer, automatiseringsverktyg för efterlevnad, mjukvarumonitorer och andra tekniker gör det enkelt att hantera hela enhetsflottan.

Kandji (öppnas i ny flik) är en intressant karaktär. Istället för att tillhandahålla en UEM-liknande MDM ger den en specialiserad upplevelse som bara tillåter Apple-enhetskontroll och administration. Denna sammanfattning av Kandjis funktioner hjälper dig att avgöra om detta är rätt Apple MDM-lösning för ditt företag.

Kandji erbjuder ett enkelt sätt att hantera och kontrollera mobila enheter på ditt nätverk. Att registrera en ny enhet med hjälp av noll-touch-registrering är enkelt och kräver inget fysiskt engagemang från tekniker. Detta eliminerar behovet för anställda att boka ett möte med företagets IT-avdelning. G Suite eller Microsoft 365 kan också användas för registrering.

#3: MaaS360

IBM Security MaaS360 med Watson är ett enhetligt slutpunktshanteringssystem (UEM) som revolutionerar hur företag stödjer människor, appar, innehåll och data på nästan alla enheter. Dess öppna, molnbaserade plattform fungerar med din befintliga säkerhets- och produktivitetsprogramvara. Användare kan skydda sin personal med verktyg för hothantering, och analys kommer att drivas av Watson AI-kapacitet, vilket sätter företaget på vägen mot Zero Trust.

Förra gången vi tittade på IBM:s MaaS360 var den i täten inom området Mobile Device Management (MDM), och den positionen har inte ändrats den här gången. Även om plattformen har alla de möjligheter du kan förvänta dig av en Apple MDM-lösning, med IBM bakom sig gör det att den kan utnyttja Big Blues betydande mjukvarukraft, inklusive Watson-teknik, som tillhandahåller artificiell intelligens (AI)-baserad säkerhet och rapportering. AI Advisor ger realtidsinsikter baserade på data som samlats in från alla hanterade enheter.

#4: VMware Workspace One Access

På den fronten erbjuder VMware Workspace One Access mycket till sina användare. Workspace One Access ger säker åtkomst till dina äldre appar, från mobila enheter, samtidigt som de utför många av de säkerhets- och administrationsfunktioner som företag förväntar sig av en IDM-lösning.

VMware skäms inte över att säga att den stöder en mängd olika identitetsleverantörer, inklusive tredjeparts IDP-lösningar (Identity Provider), Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) och företags Active Directory, bland andra. Workspace One Access Standalone Connector, en mjukvaruagent som är väldigt lätt och hanterar kommunikationen mellan VMwares IDM-plattform och Active Directory, kan användas för att integrera Active Directory- eller LDAP-kataloger.

Kunder kan också använda VMware Identity Manager som ett alternativ. Detta mer komplexa tillvägagångssätt möjliggör en mängd olika avancerade scenarier, inklusive tillgång till toppresurser, extern databassupport och hög tillgänglighet.

Sammantaget tillhandahåller VMware en kraftfull samling verktyg för att hantera identiteter och autentisering till en mångfald företagsresurser på en mängd olika enheter. Workspace One Accesss enda sanna brist är bristen på arbetsflödesbaserade godkännanden, vilket plattformen mer än väl kompenserar för med sina delegeringsmöjligheter och sömlösa interaktion med Horizon-baserade arbetsbelastningar.

#5: Jamf

Jamf erbjuder en annan strategi, fokuserad på iOS- och macOS-enheter (med lite minimalt Android-stöd). Skulle du välja en plattform som bara stöder hälften (eller färre) av din personals mobila enheter framför en mer universell MDM? Jamf tillhandahåller verktyg för att distribuera appar, hantera inställningar för mobila enheter, upprätthålla säkerhetsinställningar och samla in lagerdata.

Jamfs Apple MDM-lösningar är en av många enhetshanteringsprodukter i företagets portfölj, och den finns i tre varianter: Jamf Pro, Jamf School för skolor och Jamf Now för nystartade företag och småföretag.

Även om fokus endast på Apple kan tyckas vara begränsande, tillåter det Jamf Pro att ta ett mer strategiskt förhållningssätt till enhetssäkerhet och patchhantering. Mobile Device Management blir mycket enklare när enheter från samma leverantör kör en liknande uppsättning operativsystem. Det är dock värdelöst om ditt företag använder Android- eller Windows-baserade enheter från andra leverantörer.

Även om vissa företag kan använda olika Apple MDM-lösningar för att täcka enheter för en specifik uppsättning anställda – såsom styrelsen – är Jamf Pro och dess stallkamrater mer tilltalande för företag som använder Apple-hårdvara. Jamf Pro tillhandahåller verktygen och kapaciteten för att dominera detta segment av marknaden.

Folk läser ocksåHur tar man bort enhetshantering på skol-iPad 2024?Hur man låser upp iPhone utan lösenord eller ansikts-ID [2024 uppdaterad]

Del #4: Bonus: Det bästa iOS-upplåsningsverktyget

Förutom Apple MDM-lösningar har vi det bästa iOS-upplåsningsverktyget för dig, dvs iOS Unlocker. Det ger möjlighet att ta bort lösenordet, Apple-ID:t och lösenordet för skärmtid på din iOS-enhet. Det fungerar på iPhone, iPod Touch och iPad-enheter.

Gratis nedladdning Gratis nedladdning

Den kan användas i följande situationer:

• Om du glömt ditt nya Apple-lösenord,
• Om du har inaktiverat enheten på grund av flera misslyckade lösenordsförsök,
• Om du har en begagnad enhet,
• Om du har en trasig skärm,
• Om Touch ID eller Face ID fungerar inte.

Du kan använda iOS Unlocker om du har en begagnad enhet som är låst till ett visst Apple-ID. Du kan ta bort detta Apple-ID och dess tillhörande iCloud-konto för att få kontroll över enheten.

Som sådan är det en fantastisk iOS-upplåsningsklient som du kan ta tag i för att få tillgång till din iOS-enhet utan begränsningar. Du kan ta verktyget från iOS-Unlocker.com för att säkerställa att du har full kontroll över din iPhone, iPod Touch eller iPad!